Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 17 Aprile 2026
Benvenuto su AVEN. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni degli ordini effettuati sul nostro sito.
1. Elaborazione ordini
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di alta richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 10 e 15 giorni, in base alla destinazione e al corriere incaricato.
In alcune circostanze eccezionali (festività, controlli doganali, condizioni meteo, elevata domanda), la consegna potrebbe richiedere più tempo.
3. Costi di spedizione
Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate chiaramente al check-out prima del pagamento.
Salvo diversa indicazione, AVEN può offrire promozioni con spedizione gratuita.
4. Tracciamento ordine
Quando disponibile, il cliente riceverà un numero di tracciamento via email per monitorare la spedizione.
L’aggiornamento del tracking può richiedere alcuni giorni lavorativi dopo la spedizione.
5. Indirizzo errato o incompleto
Il cliente è responsabile di inserire correttamente l’indirizzo di spedizione.
AVEN non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da dati incompleti o errati forniti al momento dell’ordine.
6. Pacchi smarriti o ritardi
Se il pacco risulta in ritardo significativo o smarrito, contattaci all’indirizzo:
Faremo il possibile per assisterti e trovare una soluzione rapida.
7. Consegne separate
Nel caso di ordini multipli o prodotti provenienti da magazzini differenti, gli articoli potrebbero arrivare in spedizioni separate.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine puoi contattarci:
Email: partnerships.aven@gmail.com