Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 17 Aprile 2026

Benvenuto su AVEN. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni degli ordini effettuati sul nostro sito.

1. Elaborazione ordini

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di alta richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.

2. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 10 e 15 giorni, in base alla destinazione e al corriere incaricato.

In alcune circostanze eccezionali (festività, controlli doganali, condizioni meteo, elevata domanda), la consegna potrebbe richiedere più tempo.

3. Costi di spedizione

Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate chiaramente al check-out prima del pagamento.

Salvo diversa indicazione, AVEN può offrire promozioni con spedizione gratuita.

4. Tracciamento ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà un numero di tracciamento via email per monitorare la spedizione.

L’aggiornamento del tracking può richiedere alcuni giorni lavorativi dopo la spedizione.

5. Indirizzo errato o incompleto

Il cliente è responsabile di inserire correttamente l’indirizzo di spedizione.

AVEN non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da dati incompleti o errati forniti al momento dell’ordine.

6. Pacchi smarriti o ritardi

Se il pacco risulta in ritardo significativo o smarrito, contattaci all’indirizzo:

partnerships.aven@gmail.com

Faremo il possibile per assisterti e trovare una soluzione rapida.

7. Consegne separate

Nel caso di ordini multipli o prodotti provenienti da magazzini differenti, gli articoli potrebbero arrivare in spedizioni separate.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine puoi contattarci:

Email: partnerships.aven@gmail.com